Zákaznická podpora:+420 737 105 167dotazy@smartyhodinky.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček. 1011 hodnocení
    5
    901x
    4
    57x
    3
    17x
    2
    8x
    1
    28x

    Zanechte hodnocení

    Nevyplňujte toto pole:

    Jak byste ohodnotili tento obchod? Vyberte hodnocení od 1 do 5 hvězdiček, kde 1 je nejhorší a 5 nejlepší.

    Výpis hodnocení

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 4 z 5 hvězdiček. | 18.11.2018
    + Bez problémů

    Takhle to má fungovat
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 15.11.2018
    + Rychlost odeslání, vše v pořádku a pěkně zabalené.

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 24.10.2018
    + Rychlé dodání
    + Rychlá odpověď na můj dotaz, hodinky se mi nedařilo spárovat s telefonem, poradili mi a hodinky fungují, jsem s nimi spokojená.

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 19.10.2018
    + Rychlost dodání

    Při reklamaci jsou ochotni a dokáží poradit
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 5.9.2018
    + Okamžité odeslání vybraného zboží.
    + Velmi vstřícné a korektní jednání se zákazníkem.

    Internetový obchod "SMARTYhodinky" rozhodně doporučuji.
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 30.8.2018
    S prístupom obchodu som bola veľmi spokojná. Dopredu informovali, že doručenie bude trvať dva týždne. Ak by mi termín nevyhovoval, boli ochotní mi poradiť iný druh výrobku s podobnými parametrami.
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 28.8.2018
    Zbozi doslo presne podle objednavky za dva dny
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 17.8.2018
    + Rychli, ochotni, vymena spatne objednaneho bez problemu. Komunikace perfektni okamzita reakce na mail

    Rychli, ochotni, vymena spatne objednaneho bez problemu. Komunikace perfektni okamzita reakce na mail
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 1 z 5 hvězdiček. | 9.7.2018
    - obchod tvrdí o zboží, že je skladem, ale není

    Objednal jsem řemínek na hodinky, na webu bylo psané, že je skladem a doručení do dvou dnů. Po týdnu jsem se ozval, že stále nic nedošlo a přišel mi mail s omluvou, že zboží bude do dvou týdnů. Po dalších dvou týdnech stále nic nedošlo a tak jsem objednávku zrušil. Celou dobu je na webu nadále informace, že je zboží skladem a doručení do dvou dmů.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, moc se omlouvám za negativní zkušenost s našim obchodem. Bohužel měli jsme výpadek ve skladovém hospodářství, proto některé dodací údaje neseděli. Do objednávky Vám přidávám 500 Kč slevu jako omluvu za tyto komplikace. Ještě jednou se moc omlouvám. S přáním pěkného dne, Michal Hladík ------------------------------------------------------- Obchodní manažer SMARTYhodinky.cz +420 720 360 478 | mltgroup@email.cz -------------------------------------------------------
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 4 z 5 hvězdiček. | 1.7.2018
    S hodinkami jsem maximalne spokojena, komunikace take skvela. Jedine co musim vytknout je dodaci doba zbozi. Ale cekani stalo za kvalitu.DOPORUCUJI!!!
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 2 z 5 hvězdiček. | 26.6.2018
    + Přehledná nabídka
    - Dlouhá doba doručení

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 1 z 5 hvězdiček. | 20.6.2018
    Zboží bylo původně doručeno dle dohody. Stejně tak mi byl zaslán český návod, o který jsem žádala. Po zprovoznění hodinky ovšem vydržely nabité pouze 2 hodiny, i když se s nimi nic nedělalo. Zaslala jsem je tedy k reklamaci. Potud bylo vše v pořádku. Potvrzení o přijetí reklamace žádné, komunikace se strany prodejce rovněž nula. Po cca měsíci jsem se začala pídit po tom, co se tedy vlastně děje. Začalo období textovek, kde mi prodejce neustále slibuje, ale nic se neděje. Po třech měsících od odeslání reklamace podávám stížnost na čoi.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, moc se omlouvám za negativní zkušenost s našim obchodem. Reklamace byla již v pořádku vyřízena, omlouvám se za komplikace. Moc mě to opravdu mrzí. S přáním pěkného dne, Michal Hladík ------------------------------------------------------- Obchodní manažer SMARTYhodinky.cz +420 720 360 478 | mltgroup@email.cz -------------------------------------------------------
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 18.6.2018
    + Firma plní stanovený termín dodání

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 0 z 5 hvězdiček. | 30.5.2018
    - Nekorektní jednání

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, moc se omlouvám za negativní zkušenost s našim obchodem. Reklamace byla již v pořádku vyřízena, omlouvám se za komplikace. Moc mě to opravdu mrzí. S přáním pěkného dne, Michal Hladík ------------------------------------------------------- Obchodní manažer SMARTYhodinky.cz +420 720 360 478 | mltgroup@email.cz -------------------------------------------------------
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 1 z 5 hvězdiček. | 24.5.2018
    Do dnešního dne jsem hodinky neobdržel, původní termín dodání byl do týdne od 27.04.2018 !
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, moc se omlouvám za negativní zkušenost s našim obchodem. Hodinky u Vás budou do týdne. Přidal jsem Vám do objednávky 1000 Kč slevu jako omluvu za tyto komplikace. Ještě jednou se moc omlouvám. S přáním pěkného dne, Michal Hladík ------------------------------------------------------- Obchodní manažer SMARTYhodinky.cz +420 720 360 478 | mltgroup@email.cz -------------------------------------------------------
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 0 z 5 hvězdiček. | 24.5.2018
    - Celkově k ničemu

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 3 z 5 hvězdiček. | 8.5.2018
    Tovar mi zatiaľ nebol doručený. Objednával som 27.4.2018. Dnes je 8.5.2018. Zatiaľ nič. :(
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, moc se omlouvám za negativní zkušenost s našim obchodem. Hodinky u Vás budou do týdne. Přidal jsem Vám do objednávky 1000 Kč slevu jako omluvu za tyto komplikace. Ještě jednou se moc omlouvám. S přáním pěkného dne, Michal Hladík ------------------------------------------------------- Obchodní manažer SMARTYhodinky.cz +420 720 360 478 | mltgroup@email.cz -------------------------------------------------------
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 1 z 5 hvězdiček. | 26.4.2018
    - Nelze se dovolat, zboží vůbec nedorazilo
    - U hodinek napsáno dodání do týdne, obratem přišlo potvrzení objednávky s textem, že budou do dvou týdnů a ani za dva týdny nic nedorazilo a po snaze kontaktovat obchod, přišla jen SMS, že hovor nemůžou přijmout a druhá SMS s textem "Zkontroluji" a stále se nic neděje.

    Nemyslím si, že jde o obchod s e zájmem o zákazníka
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, moc se omlouvám za negativní zkušenost s našim obchodem. Hodinky u Vás budou do týdne. Přidal jsem Vám do objednávky 1000 Kč slevu jako omluvu za tyto komplikace. Ještě jednou se moc omlouvám. S přáním pěkného dne, Michal Hladík ------------------------------------------------------- Obchodní manažer SMARTYhodinky.cz +420 720 360 478 | mltgroup@email.cz -------------------------------------------------------
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 2 z 5 hvězdiček. | 10.4.2018
    + hodně rychlá komunikace
    + spoustu zboží
    - zboží které mělo být skladem tak není
    - přišla jiná barva

    Hodinky jsem vrátil hned druhý den pač popis výrobku moc neodpovidal
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 4.4.2018
    Bezproblémové jednání a rychlé doručení.

    Ovládací prvky výpisu

    1022 položek celkem
    Nahoru